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面對供應(yīng)鏈金融蘊含的巨大市場潛力，近年來，除傳統(tǒng)的商業(yè)銀行外，產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、電商平臺、保理公司、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等也紛紛涌入供應(yīng)鏈金融市場，供應(yīng)鏈金融市場呈現(xiàn)多元化、白熱化競爭態(tài)勢。要想在激烈的競爭中風(fēng)險控制范圍內(nèi)，脫穎而出，占據(jù)市場地位，留住客戶，差異化經(jīng)營是重中之重。但是大多數(shù)供應(yīng)鏈金融企業(yè)并未意識到這點，最能反映這一現(xiàn)象也是供應(yīng)鏈金融市場當(dāng)前最突出的問題，就是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。而差異化經(jīng)營中產(chǎn)品差異化是重點，這點是由用戶需求和風(fēng)險多樣化而決定的，如果所有產(chǎn)品差別不大，那對于企業(yè)自身來說很難獲取用戶的“芳心”并控制風(fēng)險，在激烈的競爭中占據(jù)一席之地。因此如何設(shè)計差異化的產(chǎn)品，提升競爭力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，最終獲得豐厚的經(jīng)濟效益，是現(xiàn)階段供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域需要重點考慮的問題。
(一)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品同質(zhì)化表現(xiàn)
供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品同質(zhì)化主要是指：供應(yīng)鏈金融企業(yè)在產(chǎn)品的功能、種類、目標(biāo)客戶選擇、市場定位、經(jīng)營理念及戰(zhàn)略定位等諸多方面具有趨同的現(xiàn)象，差異性較低。供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品同質(zhì)性，表現(xiàn)在相同或者近似的特征能夠在不同供應(yīng)鏈金融企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品上體現(xiàn)，互相之間具有較強的復(fù)制性。具體來講就是，各供應(yīng)鏈金融企業(yè)的產(chǎn)品在收益率、期限結(jié)構(gòu)、風(fēng)險特征、投資標(biāo)的、營銷設(shè)計、目標(biāo)客戶選擇等一方面或多方面趨同，出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.產(chǎn)品品種同質(zhì)化
供應(yīng)鏈上企業(yè)最迫切的需求就是融資需求，因此許多供應(yīng)鏈金融企業(yè)不斷通過各種信貸產(chǎn)品吸引、穩(wěn)定客戶，搶奪優(yōu)質(zhì)資源。即使如此，縱觀各供應(yīng)鏈金融企業(yè)，當(dāng)前普遍存在著產(chǎn)品品種同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重的問題，推出的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品基本雷同，主要以信貸產(chǎn)品為主。
2.營銷方式同質(zhì)化
從營銷對象來講，我國供應(yīng)鏈金融企業(yè)的市場定位有同質(zhì)化傾向，目標(biāo)客戶群的劃分方式趨同，對客戶的細(xì)分上差別多在于各家供應(yīng)鏈金融企業(yè)的高凈值客戶門檻不同，但整體差異不大，主要還是以大企業(yè)或者核心企業(yè)為目標(biāo)客戶。
同時在營銷客戶的過程中，并不是因為自身產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢而吸引客戶，主要是依靠各種關(guān)系或者不斷降低風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展業(yè)務(wù)。這就是我們常常說的兩類供應(yīng)鏈金融企業(yè)，即“關(guān)系供應(yīng)鏈金融企業(yè)”和“無節(jié)操供應(yīng)鏈金融企業(yè)”。這無疑是“殺敵一千，自損八百”的低水平營銷模式。
3.產(chǎn)品開發(fā)模式同質(zhì)化
由于我國供應(yīng)鏈金融尚處于摸索階段，許多企業(yè)并不知道如何設(shè)計供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，因此只能跟隨一些大型供應(yīng)鏈金融平臺或者核心企業(yè)的供應(yīng)鏈金融部門，逐漸形成“羊群效應(yīng)”。也就是說當(dāng)某家供應(yīng)鏈金融企業(yè)推出一款產(chǎn)品之后，幾乎所有的供應(yīng)鏈金融企業(yè)都會推出類似的產(chǎn)品，產(chǎn)品的推廣時間非常短。供應(yīng)鏈金融企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)多為互相模仿，特色不夠鮮明。
經(jīng)過多年的發(fā)展，雖然目前我國供應(yīng)鏈金融市場規(guī)模有所擴張，服務(wù)水平有所提升，也確實解決了部分企業(yè)的融資問題。但是產(chǎn)品單一、同質(zhì)化嚴(yán)重、差異化不明顯的現(xiàn)象越來越突出，更別說打造獨具自身特色的產(chǎn)品及品牌亮點。長此以往，尤其是對于一些比較小型的供應(yīng)鏈金融企業(yè)，沒有差異化的特色亮點產(chǎn)品的話，是很難長期生存的。
(二)同質(zhì)化的原因
1.供應(yīng)聯(lián)金融業(yè)務(wù)本身具有同質(zhì)性
亞瑟·梅丹在《金融服務(wù)營銷學(xué)》中指出，金融服務(wù)缺少專門特性。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的本質(zhì)是為客戶提供金融服務(wù)，因此產(chǎn)品本身就包含了這種無形的服務(wù)，它承載了供應(yīng)鏈金融企業(yè)和客戶雙方的義務(wù)，也體現(xiàn)了雙方的權(quán)利，服務(wù)的相似性使得產(chǎn)品之間差異較小。另外供應(yīng)鏈金融主要是為客戶提供金融工具作為資金活動的載體，也就是說，其產(chǎn)品本質(zhì)是相似的。同時供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品沒有專門的專利保護機制，產(chǎn)品之間模仿與復(fù)制的障礙較少，這更容易造成供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品可以被其他企業(yè)進行模仿。這些內(nèi)在原因都讓供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品具有一定程度的相似性。
2.供應(yīng)鏈金融企業(yè)自身管理的不足
在供應(yīng)鏈金融企業(yè)的發(fā)展過程中，市場定位方面的戰(zhàn)略定位模糊或執(zhí)行不到位也是導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的直接原因。
首先，供應(yīng)鏈金融的市場細(xì)分還不夠，無差異化戰(zhàn)略意識。很多供應(yīng)鏈金融企業(yè)在進入市場時，對市場往往沒有清晰地認(rèn)識，都是別人做什么就做什么，缺乏目標(biāo)市場定位，對市場的細(xì)分也僅限于高凈值客戶內(nèi)部細(xì)分，比如你做核心企業(yè)，那我就做比核心企業(yè)小一點的企業(yè)。并且很多供應(yīng)鏈金融企業(yè)在經(jīng)營時根本不會制定相關(guān)戰(zhàn)略，更別提差異化戰(zhàn)略了，基本沒有這個意識。
其次，一些供應(yīng)鏈金融企業(yè)的市場定位出發(fā)點沒有充分考慮到自身的資源稟賦優(yōu)勢，盲目地跟風(fēng)發(fā)展，反而本可能發(fā)揚光大的市場優(yōu)勢沒有發(fā)揚出來。例如某一供應(yīng)鏈金融企業(yè)是從食品供應(yīng)鏈上發(fā)展起來的，具備相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗、人才優(yōu)勢，但是看到某一大型供應(yīng)鏈金融企業(yè)做的行業(yè)非?；穑蜁つ扛M。面對相對陌生的市場環(huán)境，勢必?zé)o法獲得競爭優(yōu)勢。
3.供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新意識和能力不足
大多數(shù)供應(yīng)鏈金融企業(yè)缺乏產(chǎn)品開發(fā)的能力，沒有長遠的經(jīng)營戰(zhàn)略，是造成供應(yīng)鏈金融市場中同質(zhì)化產(chǎn)品大量淤積的根本原因。
供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新意識的缺乏可以從風(fēng)險意識、戰(zhàn)略意識和品牌意識等三個方面分析。產(chǎn)品創(chuàng)新是一種風(fēng)險投資,決策者如果缺乏風(fēng)險意識顯然輕易不會采取創(chuàng)新行為;產(chǎn)品創(chuàng)新是一項戰(zhàn)略工作，產(chǎn)品創(chuàng)新的收益可能在短期內(nèi)無法體現(xiàn)，如果決策者追求的是短期目標(biāo)，也會對產(chǎn)品創(chuàng)新形成制約。產(chǎn)品創(chuàng)新包括品牌創(chuàng)新，而品牌主要體現(xiàn)為長期收益和規(guī)模收益，因此,當(dāng)供應(yīng)鏈金融企業(yè)規(guī)模不大和注重短期收益時，決策者可能會忽視品牌的重要性。
供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力的缺乏可以從技術(shù)和資金等兩個方面來看。對供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的選取和組織、服務(wù)提供、營銷渠道建設(shè)以及品牌塑造等，顯然都需要專門的知識和技巧，這是多數(shù)供應(yīng)鏈金融企業(yè)所不具備的。同時，產(chǎn)品創(chuàng)新活動也需要財力和物力的支持，而大多數(shù)企業(yè)不愿意投入。
(三)產(chǎn)品差異化的必要性
要想在同業(yè)競爭中尋求產(chǎn)品優(yōu)勢，供應(yīng)鏈金融企業(yè)不僅要對產(chǎn)品差異化的重要性和必要性有清晰的認(rèn)識，還要對自身在長期發(fā)展過程中未能避免產(chǎn)品同質(zhì)化進行深入思考。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析自身的條件、市場環(huán)境，進而打造具有競爭力的差異化產(chǎn)品。
1.產(chǎn)品差異化是供應(yīng)鏈金融企業(yè)參與市場競爭的現(xiàn)實需要
面對瞬息萬變的市場競爭形勢，只有認(rèn)真梳理現(xiàn)有資源，充分挖掘自身優(yōu)勢，打造特色產(chǎn)品，在市場競爭中發(fā)揚“狹路相逢不同者勝”的“亮劍”精神，才能在市場中鞏固地位，壯大實力，進而立于不敗之地。
2.產(chǎn)品差異化是同質(zhì)化背景下供應(yīng)鏈金融企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展的內(nèi)生需求
受困于傳統(tǒng)金融思維，加之受到監(jiān)管政策、發(fā)展戰(zhàn)略和人才儲備等諸多內(nèi)外部因素的制約，供應(yīng)鏈金融的服務(wù)和產(chǎn)品同質(zhì)化競爭態(tài)勢日趨激烈，許多大型供應(yīng)鏈金融平臺正謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展，不再局限于信貸產(chǎn)品，而是致力于打造金融科技產(chǎn)品。供應(yīng)鏈金融企業(yè)只有順應(yīng)發(fā)展趨勢，實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，才能在競爭中捕捉到經(jīng)營熱點，挺進業(yè)務(wù)發(fā)展的“藍?！薄?
3.產(chǎn)品差異化是供應(yīng)鏈金融現(xiàn)有盈利模式遭遇挑戰(zhàn)后推進轉(zhuǎn)型的必然要求
供應(yīng)鏈金融當(dāng)前的盈利模式主要是個案式的借貸利息收益，隨著金融脫媒現(xiàn)象不斷加劇，去杠桿化進程不斷加深，以及市場競爭不斷加劇，依靠高額息差及資金杠桿盈利的模式正遭遇嚴(yán)重蠶食。未來供應(yīng)鏈金融企業(yè)的收入來源將會演變?yōu)榫C合金融服務(wù)的收益。因此實施產(chǎn)品差異化不僅可以使供應(yīng)鏈金融企業(yè)實現(xiàn)收益多元化，更能促進其業(yè)務(wù)經(jīng)營的轉(zhuǎn)型升級，有效掃除產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的發(fā)展阻礙。
4.產(chǎn)品差異化是順應(yīng)客戶需求日趨多樣化的客觀要求
隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和金融市場的逐步開放與活躍，客戶需求呈現(xiàn)多樣化、個性化趨勢，并且供應(yīng)鏈金融主要是針對B端客戶，與C端客戶想必，B端客戶的金融需求更復(fù)雜，更多樣化。B端客戶的需求充滿不確定性和變數(shù)，很難量化和模型化。因此，供應(yīng)鏈金融企業(yè)只有貼近市場，認(rèn)真分析不同客戶的不同需求，推出差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能防止客戶流失，贏得客戶，并逐步將差異化的產(chǎn)品和服務(wù)及客戶的認(rèn)可度升華為供應(yīng)鏈金融企業(yè)的核心競爭力。
5.產(chǎn)品差異化是打造供應(yīng)鏈金融品牌的必然選擇
供應(yīng)鏈金融企業(yè)要以產(chǎn)品差異化為契機，依托自身特色和資源稟賦形成比較優(yōu)勢，在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中贏得客戶認(rèn)可，增加客戶粘性，打造屬于自己的品牌形象，樹立在業(yè)內(nèi)的良好聲譽。
(四)如何實現(xiàn)產(chǎn)品差異化
供應(yīng)鏈金融作為供應(yīng)鏈管理中重要的一環(huán)，并不完全等同于小微企業(yè)貸款，而是作為供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈條中的串聯(lián)模塊，一條供應(yīng)鏈中可以嵌套數(shù)起供應(yīng)鏈金融鏈，包含不同的融資品種和服務(wù)內(nèi)容。供應(yīng)鏈金融始于中小企業(yè)融資問題，但絕不僅限于解決中小企業(yè)融資問題。發(fā)展到現(xiàn)在，供應(yīng)鏈金融已經(jīng)是面向整個供應(yīng)鏈的綜合金融服務(wù)，因此在設(shè)計供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品時，不能只局限于融資產(chǎn)品，而應(yīng)該以組合拳的形式綜合運用各類金融工具。當(dāng)然，除了清晰地認(rèn)識到這一點，在設(shè)計供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品時必須要遵循風(fēng)險可控，滿足用戶需求，金融市場認(rèn)可，符合自身利益訴求，差異化的原則，再對產(chǎn)品設(shè)計中的各要素進行組合，進而實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。也就是說從供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品設(shè)計的要素著手實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。
1.確定目標(biāo)客戶
供應(yīng)鏈金融“羊群效應(yīng)”的形成主要是因為大多數(shù)供應(yīng)鏈金融企業(yè)難以逃脫傳統(tǒng)金融思維的固有觀念——針對資信好的大企業(yè)做金融服務(wù)，目標(biāo)客戶選擇非常單一。在激烈的競爭中，大企業(yè)這一香餑餑數(shù)量是有限的，而中小企業(yè)才是市場中的大多數(shù)，將目光放在他們身上未嘗不可。因此，產(chǎn)品差異化首先就要確定目標(biāo)客戶，是針對整個供應(yīng)鏈做業(yè)務(wù)，還是針對供應(yīng)鏈的上游企業(yè)或者下游企業(yè)。是針對核心企業(yè)，還是中小企業(yè)，這需要有一個明確地選擇。如果目標(biāo)客戶都不能確定，那只能跟著別人盲目行動，做落后的追隨者。
2.梳理客戶需求
客戶需求梳理是設(shè)計產(chǎn)品的基礎(chǔ)工作，只有找準(zhǔn)需求，才能提供合適產(chǎn)品，換句話說，客戶需求梳理不到位，就不可能為客戶提供供應(yīng)鏈金融應(yīng)該營銷的所有產(chǎn)品，也可能未將供應(yīng)鏈金融最合適的產(chǎn)品營銷給客戶，還有可能脫離客戶需求向其推薦產(chǎn)品。這里所說的梳理客戶需求有兩層含義，第一層是梳理客戶現(xiàn)在的需求，第二層是挖掘客戶未來的需求。因為客戶需求不僅是多種多樣的，而且是會隨著時間而變化的。舉個簡單的例子，當(dāng)經(jīng)濟形式好的時候，客戶投資需求比較大，那這個時候客戶自然以融資需求為主，而當(dāng)經(jīng)濟形式不好的時候，客戶資金閑置，或者此時風(fēng)險比較大，那客戶此時的需求可能就是以理財或者購買保險為主。
一方面，從梳理客戶現(xiàn)在的需求這一層次來說，我們需要扭轉(zhuǎn)的觀念就是，B端客戶的需求與C端客戶的需求一樣，最終都是人的需求，人的需求就是多樣且多變的，所以企業(yè)客戶的需求也不僅僅是貸款需求。知道了客戶的多種需求，設(shè)計的產(chǎn)品才不會單一，才會有所差異。需要注意的是在全面分析客戶需求的基礎(chǔ)上要找出客戶最主要的需求和目前最急迫的需求。只有當(dāng)客戶的關(guān)鍵需求得到滿足時，客戶的忠誠度才會提升。在找出關(guān)鍵需求后，還要分析背后的真正原因，這樣才可能會使用多種辦法多種產(chǎn)品來解決客戶的問題，這也有助于在營銷時獨辟蹊徑。另一方面，從挖掘客戶未來需求來說，一款好的產(chǎn)品不僅可以滿足客戶當(dāng)下的需求，還需要跟的上趨勢變化，這樣才不會被淘汰，既要滿足當(dāng)前利益又要兼顧長遠利益。
很多供應(yīng)鏈金融企業(yè)正是因為沒有梳理客戶需求，所以才一窩蜂的跟從別人。這也是很多供應(yīng)鏈金融一直的困惑：如何留住客戶。你如果連客戶的需求都不清楚，如何能夠留住客戶呢?
3.選定產(chǎn)品品類
供應(yīng)鏈金融提供的是綜合金融服務(wù)，因此供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品既可以是單一的金融產(chǎn)品，也可以是多個金融產(chǎn)品的組合。過去我們所說的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品主要是指應(yīng)收類(基于應(yīng)收賬款的融資)、預(yù)付類(預(yù)付款融資)和存貨類(現(xiàn)貨質(zhì)押融資)這三大類產(chǎn)品，這是狹義的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。而現(xiàn)在供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品有了更廣泛的內(nèi)涵，不僅包括狹義的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，還包括保險、理財、消費貸、金融科技產(chǎn)品等，現(xiàn)在的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品被描述為一整套綜合的金融服務(wù)方案。這給我們設(shè)計供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品提供了新的思路，是否可以根據(jù)客戶的關(guān)鍵需求選定一種金融產(chǎn)品作為主產(chǎn)品，并結(jié)合客戶的次要需求附加其他產(chǎn)品加以組合，這有點類似于保險產(chǎn)品的設(shè)計理念，主險與附加險相結(jié)合。
在對供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的內(nèi)涵有了明確的界定之后，我們會發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的設(shè)計可以變得多樣化了。產(chǎn)品的品類在短時間內(nèi)雖然是固定不變的，但是通過隨機組合就會產(chǎn)生很多種。并且給客戶提供更多的選擇也是給自己的收入來源提供更多的渠道。
4.制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
金融產(chǎn)品與我們?nèi)粘Ｉ钪兴徺I的產(chǎn)品不同，不是任何一個客戶都可以隨意購買的。供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的順利出售，是需要買賣雙方就相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相互匹配的。這里所說的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)主要指業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻、費率、期限、額度等。在實際操作過程中，供應(yīng)鏈金融企業(yè)對于這些標(biāo)準(zhǔn)的制定往往一成不變，進而限制了客戶獲取數(shù)量及種類，也使得產(chǎn)品千篇一律。
首先是業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻的制定，這一門檻需要買賣相互都能夠符合，比如說一些比較小的供應(yīng)鏈金融企業(yè)想做大型企業(yè)的業(yè)務(wù)，其設(shè)定的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻是大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，可是大型企業(yè)設(shè)定的門檻是只有大型金融機構(gòu)才符合標(biāo)準(zhǔn)，這就是錯配，使得雙方無法達成業(yè)務(wù)關(guān)系。因此供應(yīng)鏈金融企業(yè)在設(shè)定業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻時，要充分考慮自己所面對的客戶群，并且將客戶群進行層次劃分，不同層次適用不同的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。這樣就不會出現(xiàn)只能獲取一種客戶，一種客戶只用一種產(chǎn)品的局面。
其次是費率，也就是產(chǎn)品的價格。供應(yīng)鏈金融企業(yè)可以采用合法合理的價格歧視手段來實現(xiàn)產(chǎn)品費率的差別。什么是價格歧視呢?價格歧視實質(zhì)上是一種價格差異，通常指商品或服務(wù)的提供者在向不同的接受者提供相同等級、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時，在接受者之間實行不同的銷售價格或收費標(biāo)準(zhǔn)，價格歧視既可以是對不同購買者索取不同價格，也可以對同一個購買者的不同購買數(shù)量收取不同價格。無正當(dāng)理由的價格歧視是無法的，但是，并非所有的價格歧視行為都是自身違法的，如果供應(yīng)人能夠證明他相應(yīng)地降低了成本，實行差別價格，確定低于其他競爭者的價格是合理的，也可免責(zé)。因此在針對一些資質(zhì)比較好的客戶時，風(fēng)控成本相對較低，同一種產(chǎn)品對于這些客戶就可以采取相對低的費率?；蛘邔τ谝恍╅L期合作的客戶，也可以采取優(yōu)惠費率。費率標(biāo)準(zhǔn)的制定，可以根據(jù)企業(yè)的風(fēng)控成本、管理成本、營銷成本及產(chǎn)品特性來制定，是具有靈活性的。
最后是期限跟額度，期限主要是指融資產(chǎn)品的還款期限、、理財產(chǎn)品期限以及保險期限等，當(dāng)然審批期限也在考慮范圍之內(nèi)。額度主要融資額度、理財產(chǎn)品額度、保險額度等。很多供應(yīng)鏈金融企業(yè)為了防范風(fēng)險，往往將期限跟額度固定，有的企業(yè)可能需要1年才能實現(xiàn)收益，但是融資期限就是三個月，這樣的例子屢見不鮮。企業(yè)防范風(fēng)險的出發(fā)點是好的，但是期限跟額度固定就能防范住風(fēng)險嗎?未必，而且這樣做還有可能使得企業(yè)喪失長遠利益。在產(chǎn)品設(shè)計時應(yīng)充分考慮各方面因素，讓期限跟額度在一定范圍內(nèi)有所浮動，更具適用性與適用性。至于審批期限，試想當(dāng)別的企業(yè)審批期限都相同，而你的期限相對較短時，客戶會選擇誰呢?答案顯而易見。
最后，在實現(xiàn)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品差異化的過程中，我們還有一個不能忽略的問題，就是產(chǎn)品差異化的目標(biāo)是什么?產(chǎn)品差異化的目標(biāo)在風(fēng)險可控的前提下，幫助企業(yè)獲得客戶，搶占市場份額，從而實現(xiàn)收益。因此在設(shè)計產(chǎn)品時，我們不能為了差異化而差異化。不僅要充分考慮客戶的需求，即客戶不是因為你的產(chǎn)品不同而選擇這一產(chǎn)品，是因為這一產(chǎn)品的不同之處恰恰滿足了其需求;還要考慮企業(yè)的訴求，就是不能違背企業(yè)在風(fēng)險可控的情況下實現(xiàn)收益的原則。
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