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近日，省生態(tài)環(huán)境廳召開全省環(huán)境信訪工作電視電話會議。會議通報了近期全省環(huán)境信訪穩(wěn)定工作情況，對下一步全省環(huán)境信訪矛盾化解工作進行了部署，提出了具體要求。省市生態(tài)環(huán)境部門共計170人參加了會議，省生態(tài)環(huán)境廳黨組成員、副廳長金起龍出席會議并做講話。
會議指出，全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)要認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的指示精神，嚴(yán)格落實省委省政府工作部署要求，堅持以人民為中心的思想，不斷增強化解環(huán)境信訪矛盾、維護社會穩(wěn)定的責(zé)任意識，堅決扛起維護生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域安全穩(wěn)定的政治責(zé)任。
會議要求，各級生態(tài)環(huán)境部門要牢固樹立全省“一盤棋”思想，強化協(xié)調(diào)配合，做到上下聯(lián)動。對待上級交辦的案件，要直接辦理，不能層層轉(zhuǎn)交、當(dāng)二傳手。要在解決初信初訪上下功夫，努力做到讓群眾“最多訪一次”，防止初訪變重訪，新案變積案。深刻認識進入新發(fā)展階段“鄰避”問題的新情況、新形勢，強化責(zé)任意識和底線思維，進一步推進涉環(huán)保項目“鄰避”問題防范與化解工作。要在“事要解決”上下功夫，避免發(fā)生重復(fù)訪、集體訪、越級訪和進京訪等情況。對群眾反映屬實的問題，要查實查細，依法依規(guī)處理到位，防止反彈;對不屬實的問題，要把政策解釋清楚，耐心疏導(dǎo)，消除群眾的疑慮;對有因難群眾，要積極協(xié)調(diào)屬地政府采取幫扶救助，讓人群眾感受到黨和政府的關(guān)懷。要在做好協(xié)防穩(wěn)控上下功夫，加強對重點環(huán)境信訪矛盾分析研判，及時上報有關(guān)情況并通報屬地政府及相關(guān)部門，采取有效措施。要充分利用好生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報平臺和12345舉報平臺，搞好宣傳、發(fā)揮作用。要認真組織開展新頒布的《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)，在本級信訪聯(lián)席會議的指導(dǎo)下，修正、完善生態(tài)環(huán)境部門的信訪工作程序、標(biāo)準(zhǔn)文書等工作，切實發(fā)揮條例的指導(dǎo)作用，推進環(huán)境信訪工作。各級生態(tài)環(huán)境部門主要領(lǐng)導(dǎo)要把信訪工作當(dāng)成“一把手”工程進行部署，要對信訪工作上心、對信訪矛盾化解用心，對信訪工作人員關(guān)心。從事信訪工作的人員，要時刻裝著“四顆心”，即愛心、耐心、信心和決心，真正把百姓的合理訴求處理到位，把矛盾問題化解到位。
會議強調(diào)，要認真按照“2022年度全省生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域風(fēng)險防控工作計劃”“環(huán)境信訪大排查、大化解專項行動”等要求，緊盯大氣、噪聲、固廢、生態(tài)破壞等環(huán)境信訪易發(fā)領(lǐng)域，嚴(yán)格落實“三到位一處理”和“四包”責(zé)任，認真組織開展領(lǐng)導(dǎo)包案下訪督導(dǎo)，切實解決好事關(guān)人民群眾切身利益的突出環(huán)境問題，維護好人民群眾的合法權(quán)益，增強人民群眾的安全感、幸福感、獲得感，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
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