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10月12日,北京銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范銀行與金融科技公司合作類業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的通知》(京銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕310號,以下簡稱《通知》),針對當前北京地區(qū)銀行業(yè)保險業(yè)開展有關(guān)業(yè)務(wù)進行規(guī)范,旨在深入整治市場亂象,引導(dǎo)銀行保險機構(gòu)回歸本源、專注主業(yè),以切實防范化解金融風險,保護廣大金融消費者利益,促進業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展。
近年,北京銀行業(yè)保險業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技加速融合,合作領(lǐng)域和規(guī)模不斷擴大,部分中小機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模、占比、增速較為突出。但監(jiān)管發(fā)現(xiàn),部分銀行機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展不夠?qū)徤鳎L險控制和合規(guī)管理不足,合作機構(gòu)資質(zhì)良莠不齊,存在套貸騙貸、多頭借貸等風險和問題;互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)中也存在非持牌機構(gòu)經(jīng)營“打擦邊球”、從業(yè)人員突破執(zhí)業(yè)登記范圍辦理業(yè)務(wù)、管理責任劃分不清、信息披露不全等問題,侵害金融消費者權(quán)益,影響行業(yè)發(fā)展和市場秩序。
《通知》結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代下的新形勢與新特點,對銀行保險機構(gòu)有關(guān)合作類業(yè)務(wù)明確監(jiān)管要求,并注重規(guī)范產(chǎn)品營銷推介和信息披露,強調(diào)客戶信息安全保護,有利于引導(dǎo)在京銀行保險機構(gòu)建立起與外部風險隔離的“防火墻”,更好借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升金融服務(wù)質(zhì)效,也有利于維護金融消費者合法權(quán)益,營造健康和諧的金融消費環(huán)境。
銀行與金融科技公司合作應(yīng)依法、審慎、透明
針對北京地區(qū)銀行與金融科技公司合作類業(yè)務(wù),《通 知》首先明確依法審慎開展合作類業(yè)務(wù)這一總體要求,規(guī)定銀行開展合作類業(yè)務(wù)不得突破自身經(jīng)營范圍,不得借助外部合作規(guī)避監(jiān)管規(guī)定。要求銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展初期應(yīng)注意循序漸進,以試點等方式逐步開展。
同時,要求銀行機構(gòu)充分披露合作業(yè)務(wù)信息及合作各方的責任邊界,充分揭示合作業(yè)務(wù)風險,明示收費主體、項目和標準;嚴格審核通過合作機構(gòu)平臺發(fā)布的各類營銷宣傳信息,防止合作機構(gòu)以銀行名義虛假宣傳、夸大宣傳、誤導(dǎo)銷售、違規(guī)展業(yè),以有效保障金融消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。
五個“嚴禁”切實加強商業(yè)銀行合作機構(gòu)管理
《通知》要求銀行加強合作機構(gòu)管理,對合作機構(gòu)建立準入、評估和退出機制。合作機構(gòu)準入應(yīng)報總行審批,嚴禁未經(jīng)授權(quán)開展合作;嚴禁與以金融科技之名從事非法金融活動的企業(yè)開展合作;嚴禁與虛構(gòu)交易背景或貸款用途,套取信貸資金的企業(yè)開展合作;嚴禁與以非法手段催收貸款的企業(yè)開展合作;嚴禁與以“大數(shù)據(jù)”為名竊取、濫用、非法買賣或泄露客戶信息的企業(yè)開展合作。
規(guī)范開展線上貸款業(yè)務(wù)合作
《通知》將線上貸款業(yè)務(wù)作為規(guī)范重點,針對當前行業(yè)中存在的亂象和問題,提出嚴格落實自主風控原則、加強信用風險管控、加強資金用途合規(guī)性審查等要求。
《通知》明確提出,銀行合作類產(chǎn)品及業(yè)務(wù)模式應(yīng)經(jīng)總行審批,不得將貸款“三查”、風險控制等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給合作機構(gòu),且應(yīng)采取有效方式對貸款資金使用等進行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,嚴防信貸資金違規(guī)流入網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、房地產(chǎn)市場等禁止性領(lǐng)域。
同時,《通知》鼓勵銀行探索運用遠程視頻、生物識別、數(shù)據(jù)風控等技術(shù)加強對外部欺詐、過度借貸、重復(fù)授信等方面的風險防范。
三個“不得”有效加強保險與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺合作管理
在《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》的基礎(chǔ)上,《通知》明確規(guī)定,平臺不得參與保險業(yè)務(wù)的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理、客戶服務(wù)等保險經(jīng)營或保險中介經(jīng)營行為,不得將保險產(chǎn)品與其他非保險金融產(chǎn)品同時展示或作引人誤解的對比宣傳,不得代收保費,以杜絕由于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺超范圍介入保險業(yè)務(wù)經(jīng)營引發(fā)的各種問題和亂象。
嚴格互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)信息披露和宣傳銷售行為管理
《通知》強調(diào),保險機構(gòu)和商業(yè)銀行應(yīng)按規(guī)定進行信息披露后,才能開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),且不得進行不實陳述、與其他同類保險產(chǎn)品進行不當比較、片面或夸大宣傳過往業(yè)績、違規(guī)承諾收益或者承擔損失、虛假宣傳優(yōu)惠活動等誤導(dǎo)性描述。
同時,《通知》重點要求加強保險銷售人員和費用管理,如保險從業(yè)人員不得通過平臺從事超出其執(zhí)業(yè)登記范圍的保險銷售,保險機構(gòu)不得向平臺支付保險銷售傭金等,以有效防范由于違規(guī)“返傭”、變相激勵導(dǎo)致的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)亂象和問題。
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