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2022年,將是未來十年最難的一年。
相信今年棋行至中盤,絕大多數(shù)人都有同感。
然而,狹路相縫,勇者勝。更何況,假如你還手握兩張好牌一一首先是抗壓強的中高端的品牌定位;其次是正處于當下雅光磚風口。
金意陶就是這樣一個品牌。
對于接下來的幾個月里,金意陶更是將其關(guān)鍵詞定為“勇猛招商”,下半年目標直指數(shù)百家經(jīng)銷商,釋放出加快渠道下沉速度的用意,把持續(xù)聚焦市場下沉滲透作為未來增量的主戰(zhàn)場。
據(jù)金意陶介紹,盡管上半年行業(yè)市場形勢不樂觀,而經(jīng)銷商作為金意陶核心競爭力非常重要的組成部分,其零售渠道實際相對沒有太大的下滑,部分城市還有大幅的提升。
目前,金意陶在中國已擁有300家思想館,1800家專賣店,覆蓋全國近300個城市。
01向下扎根精準狙擊下沉市場
對于將品牌快速下沉到低線市場,整體而言,可能需要首先解決兩個問題。
一是,如何將相關(guān)聯(lián)的賦能服務觸達到更遠的區(qū)域。
二是,低線城市的需求是怎樣的,如何匹配相應的品牌輸出、產(chǎn)品等。
眾所周知,金意陶自2019年開始,就一直主張1+N模式展開,由一個區(qū)域運營中心輻射同一地帶的N個經(jīng)銷商。
現(xiàn)階段,金意陶已經(jīng)分別在沈陽、鄭州、濟南、徐州、南京、貴州、昆明、重慶、景德鎮(zhèn)、包頭、桂林、西安、武漢等重點城市設(shè)立了區(qū)域運營中心,其作為全國營銷服務前哨,工廠授權(quán)授牌,會直接“管家式”賦能服務好當?shù)貐^(qū)域的經(jīng)銷商。
值得一提的是,金意陶還會根據(jù)不同的市場容量與當?shù)叵M水平的不同,呈現(xiàn)出不同的店態(tài)方案。
如金意陶董事長何乾所表示,金意陶會選擇在一個大區(qū)域范圍內(nèi)開設(shè)大店,在其輻射的小區(qū)域建材市場上建小店,地級市、縣城等則布局上百平方米的店面。
值得一提的是,據(jù)金意陶指出,目前大部分的下沉市場運營得都比較好,總體來說要好過一二線城市。
就比如說湖南醴陵,作為四線城市,其零售占比70%以上,即便在今年市場行情不樂觀的形式下,醴陵金意陶在今年5月份前已提前完成全年的銷售目標,甚至幾乎是去年的1.5倍。
湖南醴陵金意陶總經(jīng)理曾易文對此表示,能實現(xiàn)銷量翻一倍的原因:其一是金意陶在醴陵市場有近12年的沉淀;其二是中高端的品牌定位;其三是目前處于風口的雅光磚;以及還有門店地理位置、空間展示、產(chǎn)品定價、設(shè)計師渠道等各方面優(yōu)勢的加持。
再加上,圍繞高端品牌定位,金意陶還確立“中低端產(chǎn)品高級化,高端產(chǎn)品藝術(shù)化”的產(chǎn)品研發(fā)方向。
如此,即便是進軍到小鎮(zhèn)小縣,完善的產(chǎn)品矩陣依舊能讓金意陶成為當?shù)貐^(qū)域亮眼的存在,觸動到更多低線市場消費者的購買欲望。
同時,也更能精準狙擊到適配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)&縣級店到地級市、省會、一線城市等不同層級市場。
這樣,不僅讓客戶的經(jīng)營更有保障,也讓金意陶品牌有的放矢地“向下扎根”。
以此迅速開拓細分市場經(jīng)銷商,讓渠道更加扁平化,讓金意陶品牌店面形如榕樹樹枝上垂掛而下的“氣根”一一在樹干上各自生長,落地后成為“支柱根”,并延展出更多如藤絲一般的枝條,化身千軍萬馬深深扎進土壤里。
這樣,柱根相連,柱枝相托,枝葉擴展,金意陶市場的滲透率就會進一步擴大,“獨木成林”,全國版圖逐漸鋪滿。
02多種政策全方位賦能終端
近年來,隨著房地產(chǎn)大面積暴雷,小B端逐漸被提上日程。
正如佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹博士曾表示:瓷磚營銷將重返經(jīng)銷商時代,但不是重回零售時代,在一、二線城市,關(guān)鍵是有能力應對小B端市場的經(jīng)銷商,未來瓷磚領(lǐng)域的主戰(zhàn)場在小B端。
金意陶的終端獨棟店“今年上半年,70%的客戶在小B端都有所收獲”,金意陶集團副總經(jīng)理侯波指出,過去我們主要以獨立消費者為核心,現(xiàn)在收入結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,必須把小B端撿起來。
對此,天津金意陶總經(jīng)理崔元軍強調(diào),在政策方面,我們是需要總部大力支持的,比如說總部已經(jīng)合作的小B端連鎖型的項目資源,或者是全國高端設(shè)計師資源,有了這些資源,我們在前端,就可以更好地強化小B端的銷售。
因此,今年年初金意陶就提出了一個“一人一工程”的業(yè)務布局,旨在讓金意陶終端銷售精英更全面了解高價值巖板和工程產(chǎn)品,更專業(yè)地應對消費新市場。
值得一提的是,金意陶廠家還組建專業(yè)團隊、投入資金幫助終端開拓設(shè)計師渠道、整裝渠道、工程渠道等,多通道、多觸點為代理商爭奪資源,幫助終端多維度提升營收。
金意陶高端設(shè)計師活動KD511計劃
當然,要想深入掘金下沉市場,增強戰(zhàn)斗力,為經(jīng)銷商提供全鏈路降本增效是關(guān)鍵。
為此,金意陶提出了30天快速建店的政策。
金意陶官方有標準定制的門店設(shè)計方案、可推薦優(yōu)質(zhì)施工方、有專人督導建店過程、并會推薦優(yōu)質(zhì)的展具、燈具、軟裝等,確保超短時間建店,早建好,早賺錢。
據(jù)金意陶強調(diào),店面一旦驗收通過,可享一定額度的建店補助。
此外,金意陶主張“廠商一體化”,從簽約開始,會陸續(xù)提供一整套針對代理商、店長、導購、駐店設(shè)計師等的培訓,涉及品牌知識、產(chǎn)品知識、ERP流程、設(shè)計軟件、設(shè)計技能、銷售邏輯、銷售技巧、售后服務、新媒體玩法等,幫助代理商輕松入門。
金意陶的終端臨街店而且,在泛建材行業(yè),地毯、地板、門窗等其他品類基本都做到了成品交付的背景下,唯獨只有瓷磚是以半成品的方式出售。
金意陶深知,這樣是行不通的,因此早在2019年就推出了一套完整成熟的心服務及質(zhì)??ǖ姆阵w系,解決基礎(chǔ)服務標準,提出十年質(zhì)保承諾。
2022年,還針對巖板的終端落地,提出一站式交付體系,通過“空間一體化的設(shè)計解決方案+成套加工輸出的能力+一站式全流程施工交付的系統(tǒng)”,為消費者打造全體系的綜合性服務。
此時,相信也有不少縣級城市的經(jīng)銷商會提出顧慮:一站式交付對我們來說,其前端操作還是比較難的。
針對這種情況,金意陶則采取了兩級體系:一是總部及每一區(qū)域的運營中心可以對經(jīng)銷商進行賦能和市場;二是總部也會和全國性施工團隊合作,讓其和當?shù)亟?jīng)銷商對接好。
事實上,金意陶也提出了和消費者單點接觸,全程服務。
金意陶建立起一個總部自定標準、總部進行終端賦能、總部進行兜底,包括合同模板、交付標準、輔料和施工標準,并在全國各個地方建立培育交付中心,為不具備交付能力的經(jīng)銷商提供交付支撐,從而推動全國經(jīng)銷商為消費者真正構(gòu)建一次合同、終生無憂的一站式交付體系。
據(jù)悉,目前金意陶已經(jīng)建立起一站式交付的培訓基地,還會在全國建5個交付中心,以此為標桿逐步全覆蓋。
03400+款質(zhì)感產(chǎn)品打造“雅光技術(shù)專家,質(zhì)感藝術(shù)大師”
誠然,金意陶堅持特色差異化產(chǎn)品路線,產(chǎn)品體系齊全,可以任意組合到消費者想要的“生活空間”,也是吸引客戶選擇的一大亮點。
金意陶擁有400+款核心產(chǎn)品,其中,以高端質(zhì)感的雅光產(chǎn)品為主,堅持原創(chuàng),開發(fā)出10+種材質(zhì)設(shè)計,并設(shè)有4大王牌產(chǎn)品(巖板/糖果釉/現(xiàn)代仿古/木紋磚),從而更好地避免價格戰(zhàn),提升利潤空間。
值得一提的是,2022年,啞面磚、質(zhì)感磚等字眼,成為行業(yè)一再被強調(diào)的關(guān)鍵詞,金意陶主推的雅光磚也順勢借著這股“東風”成為了大家關(guān)注的焦點。
不少經(jīng)銷商也反饋:“金意陶的特色產(chǎn)品做小B端空間,非常有競爭力以及溢價空間”、“不少項目和金意陶產(chǎn)品匹配度很高,其一般不需要常規(guī)產(chǎn)品,需要特色的、有差異化的產(chǎn)品”、“在整裝渠道,今年雅光產(chǎn)品銷售占70%,這一點讓我們信心更足了”。
在這里,看似是運氣使然,但實際上,在這一品類賽道上,金意陶已經(jīng)默默堅守了19年。
自2004年成立之初,金意陶便持續(xù)以雅光為聚焦點,結(jié)合國際先進產(chǎn)品設(shè)計理念,將現(xiàn)代、時尚、科技、流行的元素創(chuàng)造性融合到產(chǎn)品中,從經(jīng)典仿古、現(xiàn)代仿古演變到雅光磚,源源不斷地對產(chǎn)品更新迭代。
可以說,金意陶是這一品類上的“專家”了。
同時,有心人會發(fā)現(xiàn),在口徑輸出上,區(qū)別于行業(yè)“啞光磚”叫法,金意陶則采取了更為有辨識度的“雅光磚”。
在小編看來,“啞光磚”強調(diào)的是產(chǎn)品的光度,而“雅光磚”不僅強調(diào)了產(chǎn)品優(yōu)雅、自然的光澤度,也表達了產(chǎn)品質(zhì)感帶給空間的雅致調(diào)性,讓人無限遐想。
這其實就無縫切合了金意陶的新定位——“雅光技術(shù)專家,質(zhì)感藝術(shù)大師”,最終強調(diào)的不是單一的產(chǎn)品品類,而是通過雅光屬性為消費者打造出極具質(zhì)感、雅致的高端家居氛圍。
而對比“雅光專家,質(zhì)感大師”的原來定位,金意陶更是偏重了“技術(shù)”、“藝術(shù)”兩大關(guān)鍵詞。
事實上,隨著這股“風”一刮,很多以“啞光”、“質(zhì)感”命名的品牌和產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn),但落實到產(chǎn)品上,不少質(zhì)感磚可能就只有兩、三種工藝,平面、精雕、半拋等。
但據(jù)介紹,這三類工藝僅是金意陶最基礎(chǔ)的入門級工藝,數(shù)碼磨具、精雕、干粒、擦拋等多種工藝技術(shù),都能在金意陶的雅光磚上看到。
根據(jù)材質(zhì)的不同,金意陶還會通過工藝技術(shù)打造出不同質(zhì)感的細分呈現(xiàn),比如說,雅光布紋磚會有綾羅、綢緞、亞麻等不同的質(zhì)感。
而且,金意陶還會花心思在形狀、色彩、紋理、觸感、光感等維度打磨,如此,其便能讓消費者透過雅光產(chǎn)品的輔助,打造出更具差異化以及藝術(shù)審美的質(zhì)感家居空間。
再加上,3大國際化生產(chǎn)基地、4大頂尖科研平臺、10余條綠色/環(huán)保/智能的瓷磚和巖板生產(chǎn)線、300人的中意產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計團隊、400多項國家專利等硬實力加碼,這一階段,金意陶可以說是名正言順地成為了“雅光技術(shù)專家,質(zhì)感藝術(shù)大師”。
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